Q: Thế nào là miễn thường, tại sao phải áp dụng miễn thường trong bảo hiểm vật chất xe ô tô?

A: Miễn thường là khái niệm thường gặp trong tất cả các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ. Miễn thường thực tế là giới hạn giá trị tổn thất mà tại đó, Công ty bảo hiểm sẽ không phải chịu trách nhiệm bồi thường. Có 2 loại miễn thường:

• Miễn thường không khấu trừ: là giá trị mỗi và mọi tổn thất bộ phận xảy ra dưới mức tiền này thì Người được bảo hiểm phải tự gánh chịu. Trường hợp giá trị tổn thất lớn hơn số tiền này thì XTI sẽ thanh toán toàn bộ giá trị tổn thất trong phạm vi đơn bảo hiểm.
• Miễn thường có khấu trừ (còn gọi là miễn trừ): là khoản tiền Người được bảo hiểm bằng các chi phí của mình phải tự gánh chịu/sửa chữa trong mỗi và mọi tổn thất bộ phận của xe xảy ra, trong trường hợp xảy ra sự cố.
• XTI áp dụng miễn thường trong bảo hiểm vật chất ô tô nhằm nâng cao ý thức giữ gìn tài sản của Người được bảo hiểm, vì trong trường hợp xảy ra tổn thất, nếu có áp dụng miễn thường Người được bảo hiểm sẽ phải gánh chịu một phần rủi ro. Trong trường hợp xảy ra một số tổn thất nhỏ lẻ, chi phí cho việc lập hồ sơ bồi thường, chi phí cơ hội còn lớn hơn cả tổn thất thực tế, áp dụng miễn thường sẽ tiết kiệm chi phí cho cả 2 bên.