A: Bên thứ ba” là người bị thiệt hại về thân thể, tính mạng, tài sản do ô tô gây ra, nhưng trừ những người ngồi trên xe.

A: Hiện nay trên trang web bảo hiểm trực tuyến, LPBI đang triển khai:

• Bảo hiểm vật chất ô tô: LPBI sẽ bồi thường cho những thiệt hại vật chất xe do tai nạn bất ngờ, ngoài kiểm soát của chủ xe, lái xe trong trường hợp xe bị: đâm va, lật đổ, hoả hoạn, cháy nổ, …
• Bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe: Quý khách sẽ được LPBI bồi thường cho những tổn thất về người trước những rủi ro gây ra chết hoặc thương tật.
• Bảo hiểm trách nhiệm dân sự: Quý khách sẽ được LPBI thay mặt bồi thường cho bên thứ ba những thiệt hại về tài sản và con người do chiếc xe của quý khách tham gia giao thông gây ra.

A: Phạm vi bảo hiểm: Những thiệt hại vật chất xe xảy ra do những tai nạn bất ngờ ngoài sự kiểm soát của chủ xe, lái xe trong những trường hợp:

• Đâm va, lật, đổ, rơi, chìm
• Hỏa hoạn, cháy nổ
• Bão, lũ lụt, sét đánh, động đất, mưa đá, sụt lở…
• Bị các vật thể rơi, va chạm vào
• Mất cắp, mất cướp toàn bộ xe
• Ngăn ngừa, hạn chế tổn thất phát sinh thêm khi xe bị thiệt hại do các nguyên nhân trên
• Chi phí cứu hộ đưa xe thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất trong phạm vi 70km
• Giám định tổn thất nếu thuộc TN bảo hiểm

A: Ngoài các điểm loại trừ chung, bảo hiểm vật chất ô tô còn bị loại trừ không bồi thường trong các trường hợp sau:

• Hao mòn, hư hỏng tự nhiên phát sinh từ việc hoạt động bình thường của chiếc xe gây ra.
• Hư hỏng do khuyết tật, mất giá trị, giảm dần chất lượng cho dù có Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.
• Hư hỏng hoặc tổn thất thêm do sửa chữa .
• Hư hỏng về điện hoặc bộ phận máy móc, thiết bị mà không phải do tai nạn
• Tổn thất đối với săm lốp, bạt thùng xe, đề can, chụp đầu trục bánh xe, chắn bùn, chữ nhãn hiệu, biếu tượng nhà sản xuất trừ trường hợp tổn thất này xảy ra do cùng một nguyên nhân và đồng thời với các bộ phận khác của xe trong cùng một vụ tai nạn.
• Mất cắp bộ phận của xe (Trừ khi có thoả thuận khác).
• Xe sau khi sửa chữa trung tu, đại tu, hoặc cải tạo mới theo quy định phải đăng kiểm lại mà chưa đi đăng kiểm lại theo quy định của Nhà Nước .
• Tổn thất động cơ do xe hoạt động trong vùng đang bị ngập nước (Trừ khi có thoả thuận khác).
• Mức miễn thường thoả thuận được ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm. Mức miễn bồi thường này áp dụng sau khi đã thực hiện các điều khoản, điều kiện của Quy tắc bảo hiểm

A: Trong bảo hiểm TNDS ô tô, XTI sẽ không bồi thường những thiệt hại đối với các trường hợp sau:

• Hành động cố ý gây thiệt hại của chủ xe, lái xe hoặc của người bị thiệt hại.
• Lái xe gây tai nạn, cố ý bỏ chạy không thực hiện trách nhiệm dân sự của chủ xe, lái xe cơ giới.
• Lái xe không có giấy phép lái xe hợp lệ.
• Thiệt hại gây ra hậu quả gián tiếp như: giảm giá trị thương mại, thiệt hại gắn liền với việc sử dụng và khai thác tài sản bị thiệt hại.
• Thiệt hại đối với tài sản bị mất cắp hoặc bị cướp trong tai nạn.
• Chiến tranh, khủng bố, động đất.
• Thiệt hại đối với tài sản đặc biệt bao gồm: vàng, bạc, đá quý, tiền, các loại giấy tờ có giá trị như tiền, đồ cổ, tranh ảnh quý hiếm, thi hài, hài cốt.

A: Tổn thất trong các trường hợp sau sẽ bị loại trừ:

• Hành động cố ý gây tai nạn, gây thiệt hại của chủ xe, lái xe hoặc của người được giao quản lý và sử dụng xe hoặc của người bị thiệt hại;
• Xe không có Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện cơ giới đường bộ hoặc có nhưng không hợp lệ;
• Tại thời điểm xảy ra tai nạn, lái xe không có Giấy phép lái xe hợp lệ;
• Lái xe sử dụng ma túy hoặc các chất kích thích tương tự khác mà pháp luật cấm sử dụng; có nồng độ cồn, rượu, bia vượt quá quy định của pháp luật hiện hành.
• Xe vận chuyển hàng trái phép hoặc không thực hiện đầy đủ các quy định về vận chuyển, xếp dỡ hàng theo quy định của pháp luật.
• Đua xe (hợp pháp hoặc trái phép); Chạy thử sau khi sửa chữa.
• Xe đi vào đường cấm, khu vực cấm, đi ngược chiều của đường một chiều, chuyển hướng xe tại nơi bị cấm, vượt đèn đỏ, xe đi đêm không có đủ đèn chiếu sáng theo quy định.
• Xe chở vượt quá tải/số chỗ ngồi được ghi tại Sổ chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ do Bộ Giao thông vận tải Cục đăng kiểm Việt Nam cấp là nguyên nhân trực tiếp gây ra tai nạn hoặc xe chở vượt quá 20% mức trọng tải/số chỗ ngồi theo quy định. Các trường hợp khác sẽ áp dụng giảm trừ/chế tài.
• Thiệt hại có tính chất hậu quả gián tiếp như: Giảm giá trị thương mại, thiệt hại gắn liền với việc sử dụng và khai thác tài sản bị thiệt hại, những thiệt hại mang yếu tố tinh thần, thiệt hại không do tai nạn trực tiếp gây ra.
• Thiệt hại đối với tài sản đặc biệt bao gồm: Kim loại quý, đá quý (dạng nguyên thủy hoặc đã tinh chế), tiền, các loại giấy tờ có giá trị như tiền, đồ cổ, tranh ảnh quý hiếm, tượng nghệ thuật, thi hài, hài cốt, chất nổ, chất phóng xạ (trừ khi có thỏa thuận khác).
• Tai nạn xảy ra ngoài lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (trừ trường hợp có thỏa thuận riêng, chủ xe nộp thêm phụ phí bảo hiểm và được XTI chấp nhận bằng văn bản).
• Khủng bố, chiến tranh và các nguyên nhân tương tự như: nội chiến, bạo loạn, đình công.
• Ngoài ra XTI có thể từ chối một phần hoặc toàn bộ Số tiền bảo hiểm nếu Người được bảo hiểm cung cấp thông tin không trung thực, đầy đủ nhằm mục đích trục lợi bảo hiểm.

A: XTI sẽ chịu chi phí mà người được bảo hiểm sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý trong vụ tai nạn giao thông do mình gây ra để chi trả cho bên thứ 3 trong trường hợp bên thứ 3 chết hoặc thương tật thân thể hoặc thiệt hại về tài sản

• Mức trách nhiệm bảo hiểm về người: 100.000.000đ/1 người/ vụ tai nạn.
• Mức trách nhiệm bảo hiểm về tài sản:  100.000.000đ/1 người/ vụ tai nạn.

A: Quý khách sẽ được XTI bồi thường nếu :

Tai nạn người ngồi trên xe: Thiệt hại về thân thể do tai nạn khi đang ở trên xe, lên xuống xe trong quá trình xe tham gia giao thông.
Tai nạn lái, phụ xe: Thiệt hại về thân thể do tai nạn liên quan trực tiếp đến việc sử dụng chiếc xe đó.

A: Bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe loại trừ một số trường hợp sau:

• Người được bảo hiểm có hành động cố ý gây tai nạn.
• Người được bảo hiểm điều khiển xe không có Giấy phép lái xe hợp lệ (chỉ áp dụng đối với lái xe), sử dụng ma túy hoặc các chất kích thích tương tự khác hoặc có nồng độ cồn, rượu, bia trong máu vượt quá tỷ lệ cho phép theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Người được bảo hiểm tham gia đánh nhau trừ trường hợp được xác nhận là hành động tự vệ chính đáng.
• Người được bảo hiểm bị cảm đột ngột, trúng gió, bệnh tật (bao gồm cả bệnh truyền nhiễm), ngộ độc thức ăn, đồ uống, sử dụng thuốc không đúng chỉ dẫn của cơ quan y tế.

: Trong thời hạn còn hiệu lực ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm, nếu có sự chuyển quyền sở hữu xe ô tô thì mọi quyền lợi bảo hiểm liên quan đến trách nhiệm dân sự của chủ xe cũ vẫn còn hiệu lực đối với chủ xe mới. Vì vậy, trong trường hợp này Quý khách không cần phải mua lại bảo hiểm TNDS nữa.

A: Miễn thường là khái niệm thường gặp trong tất cả các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ. Miễn thường thực tế là giới hạn giá trị tổn thất mà tại đó, Công ty bảo hiểm sẽ không phải chịu trách nhiệm bồi thường. Có 2 loại miễn thường:

• Miễn thường không khấu trừ: là giá trị mỗi và mọi tổn thất bộ phận xảy ra dưới mức tiền này thì Người được bảo hiểm phải tự gánh chịu. Trường hợp giá trị tổn thất lớn hơn số tiền này thì XTI sẽ thanh toán toàn bộ giá trị tổn thất trong phạm vi đơn bảo hiểm.
• Miễn thường có khấu trừ (còn gọi là miễn trừ): là khoản tiền Người được bảo hiểm bằng các chi phí của mình phải tự gánh chịu/sửa chữa trong mỗi và mọi tổn thất bộ phận của xe xảy ra, trong trường hợp xảy ra sự cố.
• XTI áp dụng miễn thường trong bảo hiểm vật chất ô tô nhằm nâng cao ý thức giữ gìn tài sản của Người được bảo hiểm, vì trong trường hợp xảy ra tổn thất, nếu có áp dụng miễn thường Người được bảo hiểm sẽ phải gánh chịu một phần rủi ro. Trong trường hợp xảy ra một số tổn thất nhỏ lẻ, chi phí cho việc lập hồ sơ bồi thường, chi phí cơ hội còn lớn hơn cả tổn thất thực tế, áp dụng miễn thường sẽ tiết kiệm chi phí cho cả 2 bên.

A: Trong thời hạn còn hiệu lực ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm, nếu có sự chuyển quyền sở hữu xe mà chủ xe cũ không có yêu cầu hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm và chuyển giao giấy chứng nhận bảo hiểm cho quý khách thì quyền lợi bảo hiểm liên quan đến chiếc xe được bảo hiểm vẫn còn hiệu lực đối với quý khách.

A:Nếu quý khách có mua thêm điều khoản mở rộng “Sửa chữa xe tại gara tự chọn”, quý khách sẽ được lựa chọn gara sửa chữa theo ý của mình.

A: Chủ xe ô tô không được đồng thời tham gia hai hợp đồng bảo hiểm bắt buộc TNDS trở lên cho cùng một xe ô tô.

A: Cùng một phạm vi bảo hiểm, một đối tượng bảo hiểm và trong cùng một thời hạn bảo hiểm, Quý khách sẽ chỉ được tham gia một lần cho sản phẩm bảo hiểm ô tô. Nếu Quý khách đã tham gia nhiều hơn một lần tại nhiều công ty bảo hiểm khác nhau thì khi xảy ra sự cố, trách nhiệm của XTIsẽ chỉ giới hạn theo tỷ lệ giữa số tiền bảo hiểm (hoặc mức trách nhiệm) ghi trên GCNBH đó so với tổng của những số tiền bảo hiểm (hoặc mức trách nhiệm) ghi trên tất cả các GCHBH. Những điều kiện bảo hiểm không trùng nhau của các GCNBH thì được giải quyết độc lập theo từng GCNBH.

A: Nếu tại thời điểm xảy ra tai nạn, số người thực tế (không bao gồm trẻ em dưới 07 tuổi) lớn hơn số người được bảo hiểm ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm thì mức trả tiền bảo hiểm sẽ giảm theo tỷ lệ giữa số người được bảo hiểm với số người thực tế trên xe

A:Trong trường hợp quý khách có chọn mua thêm điều khoản mở rộng “Bảo hiểm thủy kích”, quý khách sẽ được bồi thường thiệt hại, nếu không chọn điều khoản mở rộng này, quý khách sẽ không được bồi thường.